นโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
1. ระยะเวลาในการยื่นคำขอ
ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด คุณสามารถยื่นคำขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าผ่านช่องทางบริการหลังการขายในบัญชีของคุณภายในจำนวนวันที่กำหนดหลังจากเซ็นรับสินค้า จำนวนวันที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับหน้าสินค้าหรือรายละเอียดคำสั่งซื้อ
2. เงื่อนไขการใช้งาน
3. ขั้นตอนการคืนสินค้า
- ยื่นคำขอหลังการขายในรายละเอียดคำสั่งซื้อและระบุเหตุผล
- หลังจากได้รับการอนุมัติ ให้ส่งสินค้ากลับตามคำแนะนำ และเก็บหลักฐานการจัดส่งไว้
- ดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าหลังจากที่คลังสินค้าเซ็นรับและผ่านการตรวจสอบคุณภาพแล้ว
4. คำชี้แจงการคืนเงิน
โดยปกติเงินคืนจะถูกส่งกลับไปยังช่องทางชำระเงินเดิม การคืนค่าจัดส่งหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบและกฎของกิจกรรม ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงิน โปรดรอการแจ้งเตือนยอดเงินเข้าอย่างอดทน
5. การปฏิเสธการรับสินค้าและการจัดส่งไม่สำเร็จ
การปฏิเสธการรับสินค้าด้วยเหตุผลที่ไม่ได้เกิดจากคุณภาพ หรือการตีกลับเนื่องจากไม่มีผู้รับเป็นเวลานาน อาจมีการหักค่าขนส่งไป-กลับก่อนดำเนินการคืนเงิน